返金および返品ポリシー

万が一、商品が返品になる際の判断基準や、返品・返金についての流れについて記載します。

・商品到着日より1週間以内に破損などの場合は返品・交換を承ることが可能です。
・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

  1. 開封済み(内袋)の商品
  2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合

・受注制作になっておりますので、返品・返金はは原則として行っておりません。データはメールにて送らせていただきます。

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